塗り替えをされたお客様にお話をうかがいました

リズムペイントは、お客様との「信頼関係」を最も大切にしています。施工されたお客様のご意見は、私たちの宝物です。

きっかけは、先に塗り替えされたHさんからのご紹介でした

築10年を過ぎた頃から、周囲のお宅が次々に塗り替え工事をしていました。
塗装会社から「この並びのお宅を塗り替えるので、一緒にオーダー頂けると安くなりますよ!」といった売り込みも頻繁にありました。
でも、その時には依頼しようという気持ちにはなれず、少しして西側の壁のコケが気になりだした頃、先に塗り替え工事をされたご近所のHさんのお宅を拝見して、石田さんを紹介してもらいました。

決め手は直接施工「責任をもって施工してくれる」そう感じました

大手の塗装会社は、実際の施工を下請けの職人さんに依頼するので、同じ会社に依頼しても仕上がりのレベルが違ったり、トラブルがあったときの責任の所在が明確でなかったりと、不安要素がたくさんあります。
アイペイントかまくらさんは、自社の直接施工で、社長の石田さん自らが提案してくれるだけでなく、現場にも頻繁に足を運んでくれるし、職人さんも礼儀正しいと聞いていたので安心できました。

壁の色と窓枠や軒のグリーンを根気強く提案してくれて・・・

もともとの壁はブラウンに近い色でしたが、明るい色に変えたくて、石田さんに相談。
ホワイトといっても色々な種類があって、アクセントに使いたいグリーンもなかなか決められなかったのですが、時間をかけて丁寧に色や素材の説明をしてくれました。

大きな塗装見本にびっくり!石田さんの熱意が伝わってきました

ある程度色は絞り込めたけれど、実際に壁に塗るとどうなるのか?ちょっとわかりにくいですよね。
石田さんが数回目の打ち合わせの日に、壁と同じ様に白とグリーンを塗った大きな板を持ってきてくれて、これが色だけでなく塗り方も実際と同じように作ってありました。
わざわざ、我が家のために作ってくれたオリジナルの見本です。
この大きな塗装見本のおかげで、イメージにピッタリのカラーが選べました。

強風でシートが・・・そんな時にも素早く誠実な対応でした

実はこの一帯は、海から吹き上げてくる風が想像以上に強く、日中穏やかでも急に強風が吹くといったことも珍しくありません。
そのせいで、ある夜にシートが外れてガレージに飛んだことがありました。
石田さんに連絡すると、すぐに飛んで来て誠意を持って対応してくれたので、トラブルとは感じませんでしたよ。

仕上がりもイメージ通り、時間が経ってもキレイです

横須賀市 I様
こだわったグリーンも、光沢を帯びた質感のある白も、本当にイメージ通り。
あの「大きな塗装見本」のままでした。
提案してくれた塗料も、汚れがつきにくく長持ちするものだったので、2年以上経った今も綺麗な壁のままなのが嬉しいですね。

いつでも来てくれる!という安心感

ちょうど塗り替えが済むと同時くらいに、エアコンが壊れて取り替えることになりました。
室外機を外すと元の壁が出てきますよね。
その時も、新しいエアコンの設置工事をする前にサッと塗装してくれました。
施工後でも、細かいことでも、いつでも相談できるという事はとても心強いですよ。
この次も、石田さんにお願いしたいと思っています。
代表:石田 雄二

I様宅での経験

I様は、ご夫婦ともにとても繊細で、ご自分の好みをきちんと持っていらっしゃるお客様でした。 こちらの提案を熱心に聴いてくださったので、こだわりのグリーンも探し甲斐がありました。 強風でシートが飛んだ時には、本当にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 今でも忘れない失敗です。同じ事を繰り返さないように、それから、夜はいったんシートを外して畳んで帰るということを職人さんにも徹底しました。 シートの件は思いもかけない経験でしたが、I様のお宅の塗装は、私の自慢できる仕上がりの一つです。