塗り替えをされたお客様にお話をうかがいました

リズムペイントは、お客様との「信頼関係」を最も大切にしています。施工されたお客様のご意見は、私たちの宝物です。

セールスに来た他の塗装会社とはまったく違いました

このあたりは、同時期に開発された住宅エリアなので、10年目前後には多くの塗装会社が頻繁に売り込みにやって来ました。しかし、そういうあからさまな売り込みをする会社に、塗り替えを依頼する気にはなれませんでした。

そろそろメンテナンスが気になりだした頃、ウッドデッキを施工してもらった信頼できるエクステリア職人の方に
「塗装で、誰かいい人いないかな?」
と声を掛けて、紹介してもらったのが石田さんです。

初めて我が家に来た石田さんは、塗装の説明や価格などの営業的な話をするのではなく、こちらが要望を話しつくすまで、とにかく「聞き手」に徹していました。
それでいて、塗装の説明になると、揺るぎない信念を感じさせる強さがあります。
「この人にお任せしよう」
そう思ったのは、とても自然な流れだったように思います。

塗り替えのイメージづくりに適切なアドバイス

インテリアとは違って、家を塗り替えるとなると、なかなかイメージが掴みにくかったのですが
「とにかく、お二人で周辺の住宅を、たくさん見て歩いてください。」
と、見ておくべきポイントも細かく教えてくれたので、その通り周囲を見て周りました。
石田さんは急かすこと無く、こちらのイメージが出来上がっていくまで、待っていてくれたんです。
普通だったら、早く先へ進めたいでしょうに(笑)

手作りの大きな塗装見本に感動

いよいよ塗装の色を選ぶという段階になって、希望を伝えると、数日後に大きな1m角くらいの板を抱えてやって来た石田さん。
何かと思ったら、塗装の見本でした。
確かに小さな色見本では、家全体に塗った場合を想像できませんから、これには感動しました。
イメージとピッタリの色や塗り方がみつかるまで、3枚くらい作ってもらったと思います。

「一緒に作品を仕上げる」と思えたのは石田さんだったからでしょうね

知識も、技術も、人間性も信頼できると感じたので、石田さんには
「納期は気にしなくていいから、納得いくように塗ってください。」
と伝えたことを憶えています。
施工前も、施工中も、一緒に選び、一緒に考え、一緒に見届ける、石田さんの仕事はそういう進め方でした。
今振り返ってみると「作品を仕上げる」という感覚だったと思います。

近所の方に「素敵ですね」と褒められるのが何より嬉しい

仕上りには大満足しています。
自分たちの満足もさることながら、知人や、家の前を通りかかる方が口々に
「綺麗に塗れましたね。」
「素敵な色ですね。」
「街並みに合っているね。」
と褒めて下さることが嬉しくて、誇らしい気持ちにさせてくれます。

これからも長くお付き合いしたい人です

横須賀市 H様
普通は、施工が終わったら、そうそう顔を見ることも無くなるはずが、石田さんとは度々会っているような気がします(笑)
塗装の状態をチェックして、台風などの後では
「大丈夫ですか?」
と、お電話をくれたり、訪ねて来てくれたり。
我が家のメンテナンスは、これからもずっと、石田さんにお願いするつもりです。
代表:石田 雄二

H様と出会って…

H様は、こだわりのライフスタイルを送っていらっしゃる素敵なご夫婦です。お話をうかがえばうかがうほど、それがわかりました。ご自分の意見をはっきりとおっしゃって下さることは、とても有難いことです。なぜなら、それが確実に、いい塗り替えにつながるからです。

注文の多いお客様は大歓迎なのです。

H様の信頼に応えるには、自分にできる最高の仕事をすることだと考え、背筋が伸びる思いでした。 施工後も、お宅にお伺いすると、ついつい長居をして、人生の大先輩でもあるH様に、いろいろと話を聞いて頂いています。これからもよろしくお願いします。